РТК-Сервис формирует новую инженерную культуру в телеком-отрасли

Единый стандарт качества и непрерывное развитие инженерных компетенций — стратегические приоритеты системного интегратора. Компания не просто внедряет унифицированные подходы к работе сетевых инженеров, но и создает отраслевой эталон мастерства. Ключевой инструмент этой трансформации — ежегодный Конкурс сетевых инженеров, где российское оборудование и единая методология становятся основой для оценки и роста профессионалов.

Со 2 по 4 июня РТК-Сервис во второй раз провел Конкурс профессионального мастерства для инженеров по профилю «Монтаж».

Мероприятие прошло в новых для отрасли условиях: в этом году все конкурсные работы выполнялись исключительно на российском оборудовании.

До 2022 года сетевые инженеры преимущественно работали с западными вендорами (Huawei, Juniper, Nokia, Alcatel), которые уделяли большое внимание обучению и сертификации специалистов. С началом активного импортозамещения на рынок вышло отечественное оборудование — достаточно зрелое, но долгое время представленное в меньшинстве на действующих сетях связи. Как следствие, лишь немногие специалисты обладали навыками работы с российскими решениями. Сегодня ситуация кардинально изменилась: растет спрос на компетенции в работе с локальными производителями — Т8, «Элтекс», «Протей», EcoRouter, VPGLaserone, «Омега Телеком» и другими.

Единый стандарт качества

В РТК-Сервис работают инженеры, владеющие навыками взаимодействия с отечественными вендорами. Однако компания территориально распределена: несколько сотен специалистов находятся в более чем 60 регионах и обслуживают сети по всей стране, при этом у многих сложилась собственная методика работы. Чтобы объективно оценивать их деятельность и гарантировать заказчикам стабильно высокое качество, необходимо внедрить корпоративные нормы и правила.

В прошлом году состоялся первый Конкурс профмастерства, по итогам которого был разработан единый стандарт работ для инженеров, обслуживающих критическую информационную инфраструктуру (КИИ) операторов связи. С тех пор интегратор оценивает работу своих технических специалистов именно по этой утвержденной методологии.

Константин Савчук, генеральный директор РТК-Сервис:
«Для РТК-Сервис Конкурс — это не просто соревнование, а часть системной работы по развитию инженерной экспертизы и единого стандарта качества. Прошлогодний Конкурс стал поворотной точкой: благодаря ему такой стандарт был не только сформулирован, но и внедрен в нашу повседневную практику. Сегодня мы работаем по унифицированным правилам, и это дает уверенность в том, что операторы получают услуги одинаково безупречного качества в Москве, Калининграде или Хабаровске. Фактически РТК-Сервис задает новый уровень инженерной культуры в телеком-отрасли».

По его словам, Конкурс — это событие, выходящее далеко за пределы одной компании. Российская телеком-отрасль сегодня как никогда нуждается в постоянном совершенствовании навыков технических команд. Демонстрация высоких компетенций на конкурсной площадке способна стимулировать не только сотрудников РТК-Сервис, но и всех специалистов на рынке труда к более глубокому изучению своего ремесла, что, в свою очередь, позитивно скажется на всей индустрии.

Конкурс профмастерства: условия и победители

Для участия в Конкурсе были отобраны 16 наиболее подготовленных специалистов из региональных офисов РТК-Сервис. В ходе соревнования инженеры демонстрировали оценочной комиссии ключевые технические компетенции по работе с телекоммуникационным и электрооборудованием на стендах, имитирующих инфраструктуру операторов связи.

Участники работали в парах — точно так же, как бригады специалистов выезжают на реальные объекты заказчиков. Формат Конкурса позволил мастерам инженерного дела делиться опытом другом с другом непосредственно в процессе выполнения конкурсных задач, дополнительно усиливая свои компетенции.

Инженерам предстояло организовать подключение по схеме «оптика/медь» и выполнить работы по подключению электропитания. По сравнению с прошлым годом задание было усложнено: добавлена разварка волоконно-оптического кабеля (ВОК) с последующим проведением измерений.

Победила команда инженеров из центрального регионального офиса РТК-Сервис.

СМОТРИТЕ НА RUTUBE РЕПОРТАЖ С КОНКУРСА

Жюри и партнеры

Партнерами и жюри Конкурса выступили российский бренд систем бесперебойного питания «Промсвязьдизайн», разработчик отечественных маршрутизаторов EcoRouter компания «РДП Инновации», производитель решений для строительства и ремонта линий связи «СВЯЗЬСТРОЙДЕТАЛЬ», учебный центр и метрологическая лаборатория «ЭкспертЛабс», производитель и дистрибьютор промышленных аккумуляторов «Акку-Фертриб».

Вендоры предоставили необходимое для выполнения задания оборудование и комплектующие. Кроме того, в первый день Конкурса партнеры провели лекции для инженерного состава РТК-Сервис, на которых обучали конкурсантов способам монтажа современных российских маршрутизаторов, оборудования и систем электропитания, электрощитового оборудования, телекоммуникационных шкафов и стоек, ВОЛС и пр. В финале партнеры вручили специальные призы в собственных номинациях.

Артем Федоринов, руководитель проектов компании «Промсвязьдизайн»:
«Мы впервые участвуем в таком конкурсе. Для нас это выход из "аквариума" собственного производства, где мы в основном видим только свои продукты. На конкурсе мы получили уникальную возможность увидеть, как наше оборудование работает в сборке с цельным шкафом, как его монтируют, с какими сложностями сталкиваются инженеры. Живая обратная связь от инженеров-монтажников — бесценна: мы услышали и про достоинства, и про недостатки. Недочёты уже взяли в работу, будем улучшать. Такие мероприятия должны масштабироваться на всю страну, чтобы мы — производители, интеграторы и инженеры, которые непосредственно работают с нашим оборудованием, — общались, развивались и усиливали друг друга».

Антон Васильев, генеральный директор компании «ЭкспертЛабс»:
«Как учебный центр, мы видим главную ценность конкурса в живом общении специалистов. Современные инженеры РТК-Сервис – универсалы: осуществляют монтаж стоек, работают с электрикой, оптикой и активным оборудованием. Но у каждого своя "школа", свои приёмы. Соревнование позволяет им выйти за рамки привычного: посмотреть на работу коллег, задать вопросы экспертам, послушать выступления производителей. Конкурс – уникальная среда, где инженеры не только демонстрируют навыки, но и перенимают лучшие практики друг у друга. Для нас, как для лицензированного учебного центра, это ещё и возможность сверить свои методики обучения с реальной практикой. Однозначно полезное событие для всей отрасли. Благодарим организаторов за приглашение и высокий уровень проведения конкурса».

Евгений Комов, специалист в области образования, бренд EcoRouter:
«Ситуация в телекоме кардинально изменилась. Инженеры, раньше обучавшиеся в центрах западных вендоров, сегодня переходят на российское оборудование — EcoRouter, «Протей», Т8. Конкурс РТК-Сервис — идеальная площадка, чтобы увидеть, как специалисты осваивают новые решения. Мы выступаем партнерами конкурса второй год, и задания становятся сложнее — это правильный вектор. Видеть, как инженеры работают с нашим оборудованием, получать обратную связь — бесценно. Отдельное спасибо за лекционный день: возможность поделиться опытом с инженерами очень важна. Очень хочется, чтобы это мероприятие стало ежегодным, а количество участников росло».

Евгений Неняев, руководитель отдела маркетинга «СВЯЗЬСТРОЙДЕТАЛЬ»:
«Конкурс произвел исключительно положительное впечатление: прекрасная организация, высокий профессионализм инженеров. Для нас как для вендора это самый эффективный маркетинговый инструмент — получить живую обратную связь, увидеть, как оборудование ведет себя в реальной работе. Уже собрали более трех замечаний, которые передадим конструкторам для улучшения продукции. Критики нет, есть зоны для доработки. Подобные конкурсы и обучение критически важны для отрасли: вендоры привозят новинки, инженеры знакомятся с ними, обмениваются опытом, возникает синергия. Регулярное повышение компетенций и трудолюбие — вот что по-настоящему двигает бизнес и личность инженера вперед».


Информация о компаниях:
РТК-Сервис — Центр компетенций по сетевым технологиям и интегратор полного цикла.
Федеральное присутствие — от Калининграда до Камчатки. В штате компании более 800 специалистов. Более 70% сотрудников — инженеры и технические специалисты. РТК-Сервис уделяет большое внимание R&D и обладает одной из крупнейших в РФ лабораторий тестирования сетевого оборудования. Также компания имеет собственный Центр кибербезопасности для защиты своего ИТ-контура и объектов заказчиков.

АО «СВЯЗЬСТРОЙДЕТАЛЬ» — ведущий российский разработчик и производитель изделий для строительства кабельной канализации и монтажа электрических и оптических кабелей связи.
Ассортимент компании содержит более 20000 номенклатур, включающих оптические муфты и кроссы, железобетонные изделия, трубную продукцию. Изделия компании широко востребованы среди многочисленных клиентов: строительных организаций, операторов связи, в частности ПАО «Ростелеком», «МГТС» и другими.
Компания располагает собственной производственной базой, объединяющей цеха металлообработки, литья пластмасс, изготовления ЖБИ и сборки волоконно-оптических компонентов. Все производственные участки работают как единый организм, что позволяет в срок выпускать качественную продукцию с учётом специфики заказчика.
Благодаря крупной сети складов, включающей основной логистический центр в г. Домодедово, в компании поддерживаются большие складские запасы по большинству ходовых товаров. Это позволяет максимально оперативно проводить отгрузку по заказам.
На предприятии внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества, а ее соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 подтверждено сертификатом. На каждом этапе, от приёмки сырья до финальной упаковки, продукция проходит проверку по внутренним регламентам и отраслевым стандартам. На всю продукцию имеются сертификаты соответствия и сертификаты качества.

ООО «Промсвязьдизайн» — динамично развивающаяся научно-производственная компания полного цикла: от маркетингового анализа, проектирования и разработки до серийного выпуска и внедрения оборудования. Мы создаём высокотехнологичные решения для телекоммуникационной отрасли, опираясь на глубокие знания наших специалистов и свежие идеи молодых инженеров.
Оборудование электропитания и электрощитовое оборудование ООО «Промсвязьдизайн» разработано в соответствии с требованиями Минцифры РФ (Минсвязи).
Типовые области применения ЭПУ и электрощитового оборудования: питание АТС, питание базовых станций, сетевого оборудования в центрах обработки данных (ЦОД) и серверных комнатах, (маршрутизаторов, коммутаторов и т.д.), вышек сотовой связи и т.п.

РДП Инновации (бренд EcoRouter) — ведущий российский производитель универсального телекоммуникационного оборудования операторского класса. Команда разработчика специализируется на разработке программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для интеллектуальной маршрутизации сетевого трафика и реализации любых сервисных моделей услуг.

Акку-Фертриб — ведущий поставщик аккумуляторных решений в России и СНГ с 1993 года. Специализируется на разработке и производстве промышленных аккумуляторных систем для критической инфраструктуры.
• Опыт работы — более 30 лет.
• Персонал — свыше 800 сотрудников, филиалы в России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Сербии.
• Завод полного цикла в Рязани производит свинцово-кислотные и литий-ионные аккумуляторы бренда STARK.
• Продукция включает стационарные и тяговые батареи, литиевые решения, систему мониторинга, зарядные устройства и оборудование для технического обслуживания.
• Полный спектр услуг: проектирование, внедрение, сервисное сопровождение и гарантия

ЭкспертЛабс — основана в 2012 году. Более, чем за 13 лет работы компания накопила огромный опыт в изучении оборудования, которое используется для строительства линий связи.
Сегодня ЭкспертЛабс предлагает:
• Оборудование для ВОЛС, включая лабораторные решения
• Собственный сервисный центр
• Аккредитованная метрологическая лаборатория
• Лицензированный учебный центр


К списку новостей